Página de Ayuda
Esta es una lista de los problemas mas comunes que un usuario de Pilando.com puede tener:
(1) Donde esta mi correo de registración, o el correo electrónico que específica que cambie mi dirección de E-mail?
Respuesta: algunos servicios de correo electrónico como Hotmail pueden tratar ciertas direcciones de correo electrónico como Spam, lo que significa que un correo electrónico proveniente de Pilando.com puede que tenga como destino la carpeta de Spam de un usuario. Afortunadamente, este no es el caso la mayoría de las veces.
(2) Mi usuario esta prohibido temporalmente. Que significa esto?
Respuesta: significa que usted o alguien más trato de entrar con una contraseña erronea demasiadas veces, lo que se considera un ataque de usuario/password. Si tiene problema con la contraseña cámbiela. Si usted no fue el que trato de entrar a Pilando.com con la contraseña equivocada denuncie el problema a personal@pilando.com para averiguar la dirección IP del culpable.
(3) Perdí mi contraseña, ahora que?
Respuesta: el la sección de Login, hay un link que dice que hacer en caso de que su contraseña este perdida.
(4) Como añado información a la página?
Respuesta: una vez que este registrado, entre a la página. Luego use la sección de publicar, donde encontrará la forma de subir a la página la información que desea.